สมัครบัตร KFC ไม่ผ่านค่ะ สอบถามแล้วไม่ได้คำตอบ

ตามหัวข้อกระทู้คือเราสมัครบัตรไม่ผ่านค่ะ ยื่นเอกสารไปทางตัวแทนของธนาคารที่รับผิดชอบในเรื่องนี้ไปในวันที่ 12 พฤษภาคา 2562 เวลาประมาณบ่ายโมงกว่าๆค่ะ หรือ เวลาประมาณ 13:10 น.

วันนี้วันที่13 เดือนพฤษภาคม 2562 ทางตัวแทนได้โทรติดต่อกลับมาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเรื่องเงินเดือนที่ได้รับในสลิปที่ไม่ตรง แต่ทางเราแจ้งไปแล้วว่าเงินเดือนลดเพราะสถานการณ์โควิดค่ะ ( ซึ่งทางบ.ที่เราทำงานประจำนั้นลด 50 % ค่ะ ) หลังจากนั้นก็คุยกันซักพัก ซึ่งมีช่วงนึงที่เราคุยกับทางลูกค้า แต่เราก็ยังไม่ได้วางสายนะคะ ยังได้ยินทางนั้นพูดเหมือนตอบโต้พนักงานท่านอื่นว่าไม่ผ่านแบบแผ่วๆ แต่เราก็ไม่ได้พูดอะไรกลับไปค่ะ เพราะคิดว่ายังตอบคำถามไม่หมด 

เมื่อตอบเสร็จแล้วก็วางสายกันไป เมื่อเวลาประมาณบ่าย 3 โมง กว่าๆก็ได้รับข้อความว่า " บริษัทฯไม่สามารถอนุมัติใบสมัครบัตรให้ท่านได้ เนื่องจากไม่ผ่านเกณฑ์ของบริษัทฯ ...... ฯลฯ " แต่ในท้ายข้อความได้ทิ้งไว้ว่า " หากท่านมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อ 02..... " ซึ่งใช่ค่ะ ทางเราได้โทรติดต่อไปสอบถาม เพราะเผื่อในอนาคตเราจะได้ทำการยื่นไปใหม่ค่ะ 

ซึ่งหลังจากที่สอบถามแล้วกลับ ไม่ได้คำตอบ อะไรเลยค่ะ ซึ่งเราสอบถามประมาณนี้ค่ะ " อยากทราบค่ะว่าเพราะอะไรทางเราถึงไม่ผ่านการอนุมัติคะ ในข้อความที่ได้รับได้บอกว่าไม่ผ่านเกณฑ์ของบริษัทฯ เลยอยากทราบว่าไม่ผ่านเกณฑ์ตัวไหนหรอคะ จะได้ตรวจสอบแล้วก็ปรับปรุงค่ะ " 

แต่คำตอบที่พนักงานตอบกลับมานั้นคือ " ข้อมูลเกณฑ์ในการรับสมัครนั้นถือเป็นความลับของบริษัทฯค่ะ " 

นี่เลยทำให้เราสงสัยว่า แล้วจะมีคำว่าหากท่านมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อ 02..... ไปทำไมหรอคะ? ในเมื่อสิ่งที่เราสงสัยที่สุด กลับไม่ได้รับคำตอบ

แล้วก็อยากจะสอบถามด้วยค่ะ ว่ามีแนวโน้มข้อไหนที่อาจจะทำให้เราสมัครไม่ได้บ้างค่ะ ซึ่งส่วนตัวคิดว่าเป็นเพราะเงินเดือนที่หัก 50%ตอนนี้ค่ะ 

เพิ่มเติมอื่นๆคือ เราพึ่งทำงานครั้งแรกเข้าเดือนที่ 9 ย่าง 10 ค่ะ ( ไม่เชิงเด็กจบใหม่ค่ะ เราทำงานไปด้วยเรียนไปด้วย แต่เป็นพนักงานประจำค่ะ ฐานเงินเดือนมั่นคงค่ะหากไม่ติดเรื่องวิกฤติ โควิด19 อยู่ในขั้นที่สามารถสมัครได้ตามที่สอบถามพนักงานและศึกษาหาข้อมูลมาค่ะ )

ปล. เราอยากจะซื้อแลปท็อปที่ไม่ใช่ตัวแอปเปิ้ลให้น้องชายค่ะ เพราะตัวเก่ามันใช้เวลาค่อนข้างนานแล้ว อยากจะซื้อตัวดีๆที่สามารถใช้ได้นานๆให้น้องค่ะ เลยตัดสินใจสมัครบัตรตัวนี้ค่ะ ขอบคุณค่ะที่ตอบกลับกระทู้ ทุกคำตอบถือเป็นกรณีศึกษาและข้อมูลที่จะนำประกอบใช้ในอนาคตค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่